为深入践行“我为群众办实事”的服务理念，聚焦辖区居民，特别是老年群体的日常生活需求，近日，余姚市梨洲街道白云社区慈善工作站联合社区志愿服务We站、社区居家养老服务站，共同开展了“彩虹巴士”便民志愿服务活动，将贴心、温暖的慈善服务送到居民家门口，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与归属感。

活动现场热闹有序，各类服务专区前人头攒动。健康服务专区由志愿者为居民免费测血糖、量血压、提供口腔检查，耐心解答老年人常见病预防咨询；理发摊位前，志愿者手法娴熟，为居民剪出清爽利落的发型；小家电维修摊位上，维修师傅仔细排查、修复烧水壶、电饭煲、电风扇等故障电器；磨刀摊位更是人气高涨，志愿者们熟练操作工具，将一把把刀具打磨得锋利光亮，赢得居民连连称赞。

本次活动还特别设置了“居业物接待日”服务专区，由社区干部、业委会主任、物业经理现场坐镇，直面居民诉求。“小区车库漏水怎么办？”“白云小区三期的绿化带需要修剪”……居民们围绕环境治理、物业服务等提出具体意见，“居业物”三方现场回应、协调，搭建起面对面沟通平台，推动基层治理更精准、更高效，真正实现了慈善工作站从“居民上门找服务”到“社区下沉解难题”的转变。

据了解，白云社区“彩虹巴士”便民志愿服务活动已持续开展5年，每月23日前后定期举办便民服务日，并结合“爱眼日”“爱耳日”“助残日”等节点开展专题服务。当天，社区慈善工作站还联合辖区银行开展了“有害换有爱·烟头换绿植”公益活动，倡导居民从身边小事做起，共同守护干净整洁、文明宜居的家园。

“彩虹有七种颜色，象征多元和美好，巴士代表的是流动的服务站。我们希望通过‘彩虹巴士’让便民服务更多元，服务居民更贴心。”白云社区党委书记、慈善工作站站长楼天森表示，社区慈善工作站将以居民需求为出发点，努力实现“便民服务在家门口、惠民举措落到心坎上”。（余姚市慈善总会）