“孔主任，电梯又坏了，我家老人下不去楼了！”四月中旬的一个清晨，北仑甬江一期业委会主任孔德敏被一通急促的电话叫醒。电话那头，是甬江家园10号楼一位居民的焦急求助。这样的电话，他隔三差五就能接到。这部已服役18年的老旧电梯，三天两头“闹脾气”，居民们进进出出全靠碰运气，日子过得提心吊胆。

事实上，甬江家园一期刚刚完成前两轮民生微改造，小区环境焕然一新。但光鲜外表下，这部“超龄”电梯成了132户居民最扎心的痛点。当它因达到法定报废标准正式停运，日常通勤彻底瘫痪——年轻人爬楼尚能咬牙坚持，可老人看病下不去、孩子上学出不来、孕妇产检困在家里，出行难题像一块巨石压在每个人胸口。“老百姓出门第一步、回家最后一程，就是最大的民生。”孔德敏表示。于是，一场以慈善为纽带、以自治为动力的“破冰行动”在甬江家园悄然启幕。

一部电梯的“退休”，牵出一场爱心的集结

甬江家园一期10幢属40年商住属性的地块，电梯投入使用18年，远超常规使用年限。对于住在甬江家园10号楼的居民来说，每天出门、回家都像是一场“赌博”。“我们楼里的电梯年纪比有些新来的住户年龄都大。”甬江一期居民骨干老徐无奈地说。这台“超期服役”的老电梯，关人、骤停、门打不开是家常便饭，每次乘坐都让人提心吊胆。更揪心的是，楼里老人多、小孩多，一旦电梯趴窝，老人买药得靠邻居背，孩子上学要提前一小时出门绕路。

今年5月6日，横杨社区在接到业委会专项报告后，坚持以民为本、快速响应，第一时间将该电梯更新改造项目列为社区重点民生慈善项目。社区党委以党建引领为核心抓手，统筹慈善资源、搭建公益帮扶平台，全力推进老旧电梯换新落地。多方比价后，132户小区业主在业委会的带领下集体决策，根据实际能力择优选择了9.5万元的EPSS怡达快速电梯方案，在安全和价格之间找到了最佳平衡点。但即便压到这个价位，资金缺口依然像一道深沟，横在大家面前。

慈善之火，从57400元捐款燃起

电梯要换，钱从哪来？业委会账本见底，社区也无专项预算。横杨社区没有等靠要，而是依托社区慈善工作站的平台，向全体居民发出公益募捐倡议。

“大家的事，大家搭把手。”倡议如春风过境，社区上下一呼百应。短短两周内，近百位爱心居民踊跃捐款，慈善账户上汇聚了57400元善款，全部定向用于10幢电梯更新。与此同时，甬江家园业委会发动业主公益共建，又筹得3万余元。住在10号楼的王阿姨说：“电梯是我们每天都要用的，出一份力，就是给自己和邻居们买一份安心。”

一笔笔捐款背后，是一颗颗滚烫的邻里心。社区里从“各家自扫门前雪”到“众人拾柴火焰高”，慈善的种子在钢筋水泥间发了芽。正是这笔凝聚着邻里深情的慈善资金，为电梯换新填平了最大的资金鸿沟。

共建共治，让每一分善款都晒在阳光下

资金到位只是起点，如何让善款用得明白、工程干得扎实，考验着社区的治理水平。横杨社区没有把这件事当成简单的施工项目，而是做成了一堂居民当家做主的实践课。从募捐动员到方案比选，从施工监督到后期管护，社区全程搭台，让居民唱主角。业委会代表全程跟进，每一笔慈善资金的支出都张榜公示，施工质量、安全措施件件有人盯、环环有人管。6月17日，新电梯完成安装调试，待法定监督检验合格后，132户居民将彻底告别“爬楼时代”。

在这个过程中，社区蹚出了一条“慈善+自治”的新路子——电梯换新不再靠社区大包大揽，而是慈善资金托底、业委会牵头、居民代表决策、全体业主监督，人人有角色、个个能发声。10号楼的张师傅主动报名担任义务安全员，每天戴着头盔守在工地旁，他说：“善款是大家一分一厘凑出来的，我盯紧点，是对得起每一份信任。”这种从“旁观”到“参与”的转变，正是社区慈善最珍贵的成果——不仅筹到了钱，更聚起了心。社区还决定设立爱心捐资荣誉牌，将每一位捐款者的名字镌刻其上，让善行被看见、让温暖被铭记，让这份邻里慈善成为社区最亮的精神地标。

一部新电梯，点亮一座温暖的家园

这部即将投用的新电梯，承载的远不止上上下下的便捷——它见证了一个社区如何用慈善之手破解民生难题，如何用邻里之爱填补资金缺口，如何用共治之智探索治理新路。在这里，慈善不是遥远的施舍，而是身边人的一次伸手、一份心意、一股拧在一起的劲。

下一步，横杨社区将持续深化“党建引领+慈善惠民”模式，把慈善的触角延伸到更多群众急难愁盼的角落，让慈善资金成为补齐民生短板的“活水”，做实做细每一件民生小事。他们相信，当慈善成为一种习惯，当互助成为一种风气，社区就不再只是房子堆积的地方，而是一个有温度、有厚度、有力量的家。（北仑区慈善总会）