二〇二五年工作总结

2025年是“十四五”规划圆满收官之年，也是慈善事业在法治化轨道上稳健前行、在创新变革中迸发活力的一年。在市委、市政府的高度重视下，在各位理事的的大力支持下，宁波市慈善总会（宁波市慈善联合会）紧密围绕“规范”和“促进”两大主题，主要做了以下几方面工作：

一、强基固本，善款募集稳中求进

2025年，市慈善总会募集款物7124万元，历年累计15.7亿元；全市两级慈善总会共募集11.5亿元，历年累计139.3亿元。

不断夯实善款规模。第26次市本级“慈善一日捐”活动共吸引700余家单位、17万多人次参与，捐款总额达1121.2万元，其中“单位捐”140.6万元，“个人捐”980.6万元；紧抓大额捐赠，雅戈尔时尚股份有限公司捐赠860万元、宁波市平安宾馆有限公司300万元、中国人民财产保险股份有限公司235.1万元。“光明使者”单曹素玉的家人按照其遗愿捐赠500万元，“顺其自然”再捐110万元，27年来累计捐款1796万元；专项基金合计到账3137万元，较为典型的有：惠民利民慈善基金854万元、甬港同心慈善基金671万

元、雅尔慈善基金300万元、公安关爱慈善基金272万元。

不断强化规范治理。根据《宁波市慈善总会专项基金管理办法》，严格专项基金设立与管理，全年暂停和注销基金18个，新设6个；修订《宁波市慈善总会捐赠物资管理办法》，制定《宁波市慈善总会募集部关于捐赠协议签署及捐赠票据开票有关工作的指引》，进一步规范募捐工作流程；组织召开全市慈善募集工作会议，深入解读《宁波市慈善组织公开募集活动工作指引》等政策文件，提升全市募集工作规范化、专业化水平。

不断优化捐赠服务。开展捐赠人走访活动，先后走访浙江省烟草公司宁波市公司、储吉旺、李锂等十余家（位）爱心企业及人士，主动反馈善款使用情况，探索慈善合作新方向；编制《宁波市慈善总会专项基金（项目）活动指引手册》，通过优质项目汇聚慈善资源，提升救助支出的透明度；扎实推进全市慈善组织数字化改革工作，优化“浙里有善”宁波平台，协助上线43个公开募捐项目，累计纳入平台监管善款8400多万元，实现捐赠10.71万笔，初步建成慈善资金全流程可追溯、项目全周期可管理的信息化支撑体系。

二、精准施助，慈善为民服务大局

2025年，市慈善总会救助支出7974.1万元，受助困难群众1.7万人次；历年累计支出13.3亿元，帮扶34万人次。全市两级慈善总会共支出8.6亿元，受助困难群众54.7万人次；历年累计支出115.9亿元，帮扶785.4万人次。

传统项目常态化。去年，市本级“慈善情暖万家”活动

支出178.8万元慰问了1236户困难家庭；全市两级慈善总会共安排6319.1万元，惠及城乡困难家庭11.8万户。大学新生助学活动安排资金100万元，资助了余姚、宁海、象山、奉化等地200名本科、大专新生。第二十三次“彩虹助学”帮助了150名在甬就读的困难大学生，该项目历年累计发放善款1478.9万元，受助学生3955名。此外，“慈爱助残”项目安排28万元善款，为象山88户残疾家庭送上电动轮椅及生活物资，资助海曙满天星残疾人服务中心、江北区七彩虹教育培训学校，改善教育条件和康复设施。“阳光敬老”项目支出60万元，扶持相对欠发达地区养老服务中心、乡镇学校、卫生院等。重大病救助项目支出191.6万元，受助困难患者150人，儿童医疗救助项目支出33.5万元，救助38人次。

品牌项目拓展化。与李惠利医院合作开展对接受人工智能辅助手术的困难患者给予帮扶，支出902万元，636人次受益；“单曹素玉白内障复明”项目支出625.3万元，帮扶2333人；“情暖三江 光明甬城”项目支出350万元，帮扶1955人；与中华慈善总会联合开展拜科奇Co-pay慈善援助项目，支出52.1万元，救助760人次；全面推开“暖厨计划”，已完成772户困难家庭厨房改造。分批次考评慈善产业帮扶基地，推动基地规范化发展。截至去年底，我市拥有市级慈善产业帮扶基地29家，累计投入资金1570万元，帮扶5548户次；全大市有基地75家，累计投入资金7179.9万元，帮扶9297户次。“美好家园”项目构建以居民为核心的可持续发展的社区慈善生态，四年来累计投入资金1000万元，覆盖7个县市区及1个结对帮扶地区（四川凉山州越西县），落地54个破解社区治理难题的慈善项目，开展公益活动近万场，惠及群众超10万人次。策划实施关爱新就业群体、“慈惠精康”、血友病助医等新项目，实现慈善资源公平、精准、高效分配。

对外项目规模化。积极响应党委、政府号召，稳步扩大对外慈善援助。2025年，市慈善总会共实施对外帮扶项目58个，范围覆盖全国13个省市及地区，累计支出金额1589.95万元。其中，雅戈尔慈善信托支出800万元，援建衢州市开化县第二中学；帮扶四川省凉山州支出447.35万元，重点有盐源县综合教学楼建设项目200万元，布拖县布拖中学提升改造项目125万元。其他主要还有香港大埔火灾、贵州榕江县水灾应急救援支出123万元，吉林省梅河口市甬梅老年服务活动中心项目99.5万元，大凉山“百人结伴”公益项目36.6万元，内蒙古宁城县助学及助医30万元。

三、培育基地，义工品牌不断提升

根据活动开展、效果呈现、群众反馈等，对直属义工队伍进行全面梳理，按程序注销了2支队伍，新增1支红娘义工大队。目前，总会共有24支直属义工队伍，注册义工2000余名。去年，各队伍共开展活动2900多场次，参与义工2.5万人次，总服务时长50余万小时，受益群众60多万人次；全市两级慈善总会累计开展义工服务活动2.6万场次，受益群众近300万人次。义工服务范围涵盖扶老助幼、应急救援、社区治理、文化传播等多个领域，社会影响力不断提升。

创设义工服务实践基地。与东柳街道新著社区深度合作，链接爱心企业、商铺等资源，在党群服务中心建立义工服务基地，慈善元素遍布社区角角落落，成为扩大义工影响力、弘扬慈善文化的重要窗口。总会义工部联动鄞州、奉化、海曙、江北等地义工队伍每月一次在社区开展大型便民服务活动，每周不少于3次开展常态化服务活动，内容包括义剪义诊、家电维修、心理咨询、法律援助、环境保护、国学文化传承、红色文化宣讲等。半年来已开展活动100余场次，服务社区及周边群众1万余人次。

深化义工品牌项目建设。先后组织召开直属义工队伍交流会、全市慈善义工培训会，邀请志愿服务领域专家学者、一线资深义工围绕团队建设与品牌打造、资源链接与宣传提升等内容进行授课，全大市200余名义工队伍负责人和骨干义工参会。评先评优获得佳绩，“丫丫”义工队负责人许蓓被市委社工部评为2024年度志愿者领军人物；“如宁所愿”义工队荣获由浙江日报报业集团、浙江省慈善联合总会主办的2025年浙江“慈孝的力量”人物奖，其实施的安宁疗护项目入选了2025年宁波市助力共同富裕公共服务“七优享”志愿品牌工程。义工宣传歌曲及MV《顺其自然的爱》制作完成，除了在各类媒体进行宣推外，还参加了由市总工会、市委宣传部等单位主办的第十二届“我的城市我的歌”暨第四届职工歌曲创作大赛。

依托平台关爱特殊群体。2025年，星宝自闭症家庭支援

中心依托“晴朗空间”、菜鸟驿站、慈善商店等阵地，持续开展心智障碍者社区生活及就业实践，得到省残联的高度认可，成为浙江省落实七部委《孤独症儿童关爱促进行动实施方案（2024-2028年）》的亮点工作经验之一；成功举办第二届“蓝色星球”融合篮球邀请赛，全省8支心智障碍者球队参加，引起社会各界广泛关注；联合爱心企业，通过组织音乐会等方式进行社会倡导，增进社会各界对心智障碍群体的理解与关怀。截至去年底，星宝中心累计组织各类活动526场次，惠及219户心智障碍者家庭，参与义工1680人次。慈善商店全年接待各界人士来访21批次，接收捐赠物资272批次，组织义卖活动7场，实现销售收入23.81万元。

四、联动宣传，慈善氛围日渐浓厚

2025年，市慈善总会在市级及以上媒体报道各类慈善信息200余篇次；微信公众号推送37次共69篇，视频号推送47篇，发布内刊“慈善信息”24期。同时，《大爱》杂志出刊10期，发行量超过4万册，办刊质量不断提升，再次获评宁波市优秀内刊称号。

多维度宣传爱心宁波慈善事迹。在强化自有宣传阵地的基础上，加强与宁波各主流媒体的合作，主动对接有影响力的自媒体平台，构建“报、网、端、微”全媒体宣传矩阵，通过图文、视频、音频、直播等多种形式宣传慈心善举，尤其注重“凡人慈善”的发掘。鄞州区“银丝金剪”义工为临终老人理发、海曙“心愿老人”勤俭节约捐赠70万元、奉化义工张业强的爱心事迹等先后登上热搜，被央视《你的样子》栏目收入。创新举办“2024·感动宁波”十大慈善新闻事件和人物评选发布仪式，邀请事件中的人物走进现场，与观众面对面讲述他们的慈善故事，重温感人至深的瞬间。同步启动“感动宁波”20周年回顾活动，致敬过往、激励未来，展现宁波城市的向善力量。

系统化加强慈善宣传人才培养。与宁波日报报业集团合作举办2025年度新媒体传播培训班，设置“学、练、评”三大环节，内容涵括线索发掘、舆情应对、视频制作、AI运用以及实践操练等，来自全市各慈善组织宣传线的工作人员30余人参加培训，实效显著。组织全市慈善宣传建设现场会暨《大爱》报道座谈会，通过现场观摩、经验交流、案例分析、鼓励先进的方式，以会代训，进一步提升慈善宣传从业人员的业务能力和政治素养。

全方位营造人人向善慈善氛围。积极推荐我市优秀慈善典型参与评先评优活动。在第八届“浙江慈善奖”评选活动中，宁波共有19家机构、个人和项目获奖，数量名列前茅。其中，匿名捐赠人“顺其自然”被授予慈善事业突出贡献奖，成为唯二该项殊荣获得者之一。“美好家园”项目荣获慈善项目和慈善信托奖。在第六批省级示范慈善分会、示范慈善工作站评选中，我市又有海曙区慈善总会横街分会等6家慈善分会，江北区慈善总会望江社区工作站等16个慈善工作站光荣上榜。截至目前，我市已有38家分会、95家工作站获得荣誉称号，三项数据均居全省首位。

五、坚定方向，组织建设更加规范

强化政治统领，把准慈善事业发展方向。总会始终坚持

以习近平新时代中国特色社会主义思想特别是总书记关于慈善事业的重要论述为指导，以党的二十届四中全会提出的“促进和规范公益慈善事业发展”为根本遵循，将政治建设贯穿组织建设、队伍建设、业务开展的全过程。总会党支部深入贯彻中央八项规定精神学习教育，邀请市纪委宣传部负责人进行专题授课；联合市公安局、市颐康医院、各区（县、市）慈善总会等单位的党支部开展慰问困难群众、提供义工服务等活动，通过专题培训、案例学习、座谈交流、廉政教育基地参访等形式，促进党建与慈善有机融合，将党的组织优势转化为业务发展优势。

严守合规底线，谋求慈善事业发展动能。制度化、规范化是公益慈善事业高质量发展的必然要求，市慈善总会成立工作专班，根据公益慈善领域突出问题专项整治工作要求，及时自查自纠，举一反三，全面推开慈善组织合规专员制度；重点聚焦新修改的《中华人民共和国慈善法》《宁波市慈善事业促进条例》《民间非营利组织会计制度》以及《慈善组织信息公开办法》，邀请专家学者进行解读，组织集体学习，先后制定、修订了人事管理制度、慈善信息公开办法等4项具体工作制度，进一步健全制度体系，完善决策、执行、监督相互协调制约的治理结构，筑牢慈善事业的公信力防线。

深耕会员服务，巩固慈善事业发展根基。2025年，宁波市慈善联合会成功举办4期“慈联汇”沙龙活动，搭建会员交流互动平台；联合社会组织总会发布2025年度市级社会组织等级评估指标，完成《宁波市社区慈善高质量发展行动方案（2025-2027年）》等配套政策的调研工作，编制《宁波市慈善组织从业人员学习手册》，为慈善组织标准化运作提供指引；联合浙江万里学院开发宁波市慈善收入统计指标体系及“甬善汇总”微信小程序，建立动态化、全覆盖的电子化慈善档案，提升慈善工作信息化水平。人才培养方面，全年开展 6 次“英才”慈善人才培养计划团体督导，对16名慈善骨干人才实施深度培育，为慈善事业储备一线中坚力量；推动“甬善优行”2025年宁波市慈善人才高质量发展高级研修班入选市级专业技术人员继续教育目录，吸引民政系统、慈善组织、社会工作领域120余名专业人员参与，助力全市慈善人才队伍提质增效。

回首2025年，宁波慈善在“规范”与“促进”的碰撞融合中稳步前行，成绩的取得固然可喜，但面临的挑战仍然十分突出，主要体现在三个“能力”不足：一是慈善财产募集和使用能力不足，资源难以汇聚、难以高效转化为成果；二是合法合规能力不足，善款使用、项目运作、内部治理、信息公开等是主要存在问题的地方；三是创新创造能力还不足，体现在理念创新、模式创新、技术创新等多个层面。

 二〇二六年工作思路

2026年是“十五五”规划开局之年，也是慈善事业强监管之年，我们将坚守慈善初心，以更规范的管理、更透明的运作、更精准的服务、更广泛的参与、更深远的影响为目标，不断推进宁波慈善事业高质量发展。

坚持党建引领，健全体制机制。深入贯彻中央八项规定精神学习教育，以高质量党建促进慈善事业高质量发展；集中全力通过各种途径学习宣传修改后的《中华人民共和国慈善法》《宁波市慈善事业促进条例》及各项配套法规政策和具体措施，以强烈的责任担当贯彻落实好党的二十届四中全会精神；不断完善总会制度体系，提升慈善工作全流程规范化水平。确保慈善事业与党和国家的发展方向同频共振。

加强规范管理，增强慈善实力。一是完善募捐全流程管理，建立捐赠人背景调查机制，加强公开募捐合作单位业务指导等；二是提升专项基金的管理水平，建立基金事前、事中、事后的管理服务平台；三是提升募集信息公开时效和捐赠人服务水平，完善线上捐赠渠道体验；四是以数字化建设促进募集工作开展，主要是加快业财融合，实现审批、支付、凭证生成一体化管理，优化宁波慈善电子票据管理平台和宁波慈善数据管理平台。

拓展帮扶领域，服务中心大局。一是聚焦“一老一小一残一弱”等特殊困难群体，进一步优化十大救助品牌项目；二是主动担当，围绕党委、政府中心工作，创新慈善项目，拓宽救助范围；三是重点做好“慈惠精康”、关爱新就业群体等新项目，通过优质项目逐步扩大对外援助；四是稳步提升慈善产业帮扶基地实效，促进颐康宁慈医共体、颐乐园、甬尚中心、星宝中心、慈善商店等慈善实体健康发展。

需求引领服务，优化资源配置。一是以群众需求为导向，进一步整合直属义工队伍。淘汰部分服务效果差、流于形式的队伍，培育、吸纳新的优秀团队加入；二是以品牌为核心，孵化新的优秀义工品牌，扩大义工影响力；三是在巩固已有基地的基础上，加强与村、社区合作，计划建设一家新的义工实践基地；四是完善上下联动机制，通过会议、培训、活动等形式，强化资源共享，提高服务覆盖面，实现全市义工资源的高效配置。

弘扬慈善文化，优化发展环境。一是继续运维好官网、微信号、视频号等宣传阵地，提升《大爱》杂志办刊水平，完成《宁波慈善志》编纂工作；二是创新形式开展“中华慈善日”宁波宣传月主题活动；三是积极配合民政部门开展“关于开展加快推进共同富裕先行示范（慈善事业）先进集体和先进个人推荐工作”以及慈善大会筹备工作；四是继续做好宣传培训工作，完成2013至2024宁波市年度十大慈善新闻事件和人物汇编。