“这个孩子我养不下去了，你们想想办法帮帮他吧？”几个月前，北仑区大榭街道一处公租房内，王奶奶抱着体弱多病的小孙子向义工求助。

近日，这个家庭在北仑区民政帮扶中心、未成年人保护中心、大榭街道、社区、学校、惠家社会组织以及大榭义工志愿团队共同构建的“善联北仑，弱有众扶”的暖心助力网的帮助下，逐渐走出阴霾，重新找回生活的希望。

王奶奶年事已高，有基础疾病，儿子很少回家，平时都由她照料年幼的孙子。北仑区民政帮扶中心和街道了解情况后，组织召开三次专题会议，讨论孩子的帮扶策略。帮扶计划多管齐下。首先，链接资源，研究政策，在经济救助基础上帮助救助对象构建社会支持网络。同时，通过专业的社工辅导，疏导奶奶的负面情绪，帮助她渡过心理危机。其次，促进救助对象接纳自己的生命经历，激发潜能，重拾信心和希望。

在帮扶过程中，义工们发挥了重要作用。他们不仅为奶奶和孙子提供了物质上的帮助，还在精神上给予了他们极大的支持。每周，义工们都会上门看望，与奶奶聊天、陪伴孩子玩耍，帮助他们缓解焦虑情绪。

义工们通过微信群交流讨论，爱心点子不断：提供监护人喘息服务；通过帮助她一起整理外在环境，清理她内在的不合理信念；分别交流结合家庭交流化解母子之间的沟通障碍。这些对促进孩子健康成长都非常有益。

经过一段时间的帮扶，奶奶的精神状态得到了显著改善，逐渐能够稳定自己的情绪，也开始更加积极地面对生活。她的儿子也在义工的劝说下，回到家中，与母亲和儿子团聚。春节，他们一家三口围坐在一起，享受着久违的团圆和温馨。

“非常感谢你们，是你们让我从‘泥潭’里慢慢走出来了，让我看到了希望。”奶奶对义工说。这句话道出了无数受助家庭的心声，也彰显了社会力量在未成年人保护中的重要作用。北仑区民政帮扶中心和大榭街道表示，他们将继续关注这个家庭，并持续为其提供必要的帮助和支持。（北仑区大榭街道慈善办事处）