和面、裹馅、脱模……11月28日上午9点，在北仑区新碶街道星阳未来社区的邻里中心里，一群老人正围坐在一起，向烘焙师学习如何制作糕点，大家脸上洋溢着笑容，非常热闹。中心还设有健身区、活动室、书画室等活动空间，植入生活服务、老年助餐、医养康养等八大应用场景，不少老年居民已经将这里当成了自己在社区的第二个“家”。

从2005年起，北仑区民政局就推出“在仑暖养”居家养老服务项目，全面开展“十个一”联系结对服务，深入推广“公益+养老”理念，完善居家养老服务体系。截至2023年11月，全区共建有居家养老服务中心、站点289个，助老志愿者8722名，与12634位老人结对，给空巢、孤寡、独居老人带去了陪伴与温暖，形成了良好的助老社会氛围。

随着一个个居家养老服务项目的落地，北仑区逐步形成了“周边、身边、床边”多层次居家养老服务体系，完善了“政府供养、社区宜养、公益助养、居家安养”四养融合的养老服务机制。15分钟养老服务圈已基本形成，北仑区的老年人也渐渐从“老有所养”走向“老有颐养”。

15分钟——

“家门口”的居家养老服务中心

早上，在居家养老服务中心的医务室里测个血糖、量个血压；上午，约几个兄弟一起下下棋、看看电视；中午，标准化老年食堂里的饭菜搭配合理、健康美味；犯困了还能在三楼休息区午休；中心还为老年群体开设了特色课程……自打边上有了居家养老服务中心，83岁的王大爷一有空就往那里跑。

据了解，新碶街道星阳居家养老服务中心建成于2022年，整体依托社区公共资源，采用“民建、民营、公助”的方式筹建，一直以来备受关注。建成后，中心引入专业服务机构，为周边老年人提供生活照料、康复保健、精神慰藉、社工活动等服务。

“像这样的居家养老服务中在北仑的各个街道心已经实现了覆盖，成为现在老年人生活场景中最重要的一环。”北仑区民政局相关负责人表示，只有满足老年人多样化、差异化、个性化的服务需求，提供最贴心的居家养老服务，才能赢得老人们的喜爱与欢迎。

3分钟——

“送货上门”的养老专属服务

“我年纪大了做饭不方便，爱心食堂的饭菜价格便宜，味道也好”，家住霞浦街道新浦社区的孙阿姨每天都能吃到社区送上门来的营养配餐。在这里，像孙阿姨一样每天都能享受上门送餐服务的老年人有近70人。

“爱心食堂”老年助餐，是北仑区“在仑暖养”居家养老服务项目为解决老年群体“吃饭难”问题推出的一个子项目。十年来，老年助餐项目体系日渐成熟，全区已建成爱心食堂60家，其中覆盖80人以上的“中心食堂”4家，建成105个助餐点，惠及1536名老人。

除此之外，组建助老志愿者团队，定期上门走访；将护理型床位“搬”到老年人家中；聘请专业评估机构，对居家老年人分类制订服务项目……近年来，北仑区“在仑暖养”居家养老服务项目针对老人居家养老的各种需求，构建完善了老年助餐、安全监护、家庭照护等基础性服务体系，同步推进服务向家庭延伸，让老人享受专属的“晚年幸福”。

3秒钟——

即时应答的养老“数字管家”

养老不离家，意外发生怎么办？80岁的王老伯，是郭巨街道峰南社区一位独居老人。他患有高血压、糖尿病等一系列基础疾病，时常担心发生意外，却无人知晓。

今年8月，峰南社区启动5G智能化门铃系统工程，为辖区808套老年房安装门铃呼叫系统。在这里居住的老年人通过“呼叫系统—24小时主控中心—红色丰养管家、蓝色急救管家、橙色服务管家”一键按铃，就能获得紧急救护、身体康复、服务咨询等帮助。据统计，自系统运行以来，24小时主控中心收到的48起警报，百分之百得到解决。

近年来，北仑区“在仑暖养”居家养老服务项目积极探索数字赋能老年人居家安全和照料护理服务，推动养老机构、居家养老服务中心、为老服务组织和老年人家庭的互动互融，逐步完善家庭养老床位、居家智慧监护、家庭照护者培训等各类服务举措，真正满足老年人足不出户幸福安养的期望。

在北仑，更便捷、更安全、更智慧的居家养老服务正为老人们勾勒出一幅“原居安养、乐享桑榆”的幸福画卷，让老年人真正实现“在仑暖养”。（北仑区慈善总会）